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Al crear un chatbot en Odichat, puedes conectarlo fácilmente con WhatsApp Business para automatizar tus conversaciones. Sigue estos pasos simples y claros para hacerlo correctamente.

‼️ Importante antes de empezar

Tu número de WhatsApp solo puede estar vinculado al chatbot de Odichat. No puedes usarlo al mismo tiempo en la aplicación de WhatsApp ni en WhatsApp Business.

Si tu número ya está en uso en WhatsApp:

  1. Abre WhatsApp o WhatsApp Business.
  2. Entra en Configuración > Cuenta.
  3. Selecciona Eliminar mi cuenta.

La eliminación puede tardar unos minutos. Al finalizar, tu número quedará disponible.

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Si anteriormente utilizaste WhatsApp a través de Meta Developer for Business, desactiva la verificación:

  1. Ingresa a tu cuenta de WhatsApp Business.
  2. Selecciona el número que deseas integrar.
  3. Ve a Configuración > Verificación en dos pasos.
  4. Haz clic en Desactivar verificación en dos pasos.

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Pasos para integrar tu Chatbot de Odichat con WhatsApp

  1. Ingresa a tu panel de Odichat y selecciona el chatbot que quieres conectar.

  2. Dirígete a la pestaña Integraciones.

  3. Haz clic en el botón Conectar.

  4. Inicia sesión con la cuenta de Facebook asociada a tu empresa o que administrará esta integración.

  5. Selecciona un Perfil de Negocio existente o crea uno nuevo.

  6. Elige o crea un perfil de WhatsApp Business.

  7. Completa la información necesaria del perfil de negocio.

    <aside> ⚠️

    Para evitar suspensiones del servicio por parte de Meta, en el campo de Sitio web del formulario, provee el sitio web de tu negocio. Si tu negocio no tiene un sitio web oficial, provee el URL de la página de Facebook de tu negocio

    Ejemplo: **https://tunegocio.com** o ****https://facebook.com/tunegocio

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  8. Añade el número telefónico que vas a utilizar. Asegúrate de tener este número a mano, ya que recibirás un código de verificación de Meta vía SMS o llamada de voz para poder continuar.